配送ポリシー

当店の商品は日本国内のみ配送可能です。（海外発送は現在対応しておりません。）

• 配送業者：ヤマト運輸 / 日本郵便 / 佐川急便（商品や地域により異なります）

• 配送方法：宅配便またはネコポス・レターパックを利用（選択不可）

• ​ゲジロボシリーズ(ゲジロボSpecialを含む、ゲジロボ／バッキー／ピン助)の場合

• 基本、日本郵便の「レターパック」で配送します。

• 全国一律　450円（税込）

• 複数購入で同梱可能、送料がお得になりますが、レターパックの規定サイズ／重量オーバーの場合は追加料金が発生する場合がありますので、購入前にお気軽にご相談ください。​

• アップサイクル／(ゲジロボシリーズのレターパック不可の場合)

• ヤマト運輸／佐川急便で配送します。

• ​金額については、折り返しご連絡します。

• 北海道・沖縄・離島への配送は、追加送料が発生する場合がございます。

• ご注文から『３〜７営業日以内』に発送させていただきますが、在庫状況や流木調達の状況、制作進度で送れる場合があります。(その際はご連絡差し上げます)

• お届けまでの目安は発送後２〜３日です。（地域によって異なります）

• 予約販売品・受注生産品の場合、商品ページに記載のスケジュールでの発送となります。

発送完了後に追跡番号をメールでお知らせします。（一部の配送方法では追跡不可）

• 配送業者の保管期限を過ぎた場合、商品は当店へ往復させていただきます。

• 宅配後の再配送には追加送料をご負担いただきますので、受け取り可能な住所を正確にご入力ください。

• 商品に破損・不具合がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

• お客様都合での返品・交換（色やイメージの違いなど）は対応できませんので、ご了承ください。

ご不明な点がございましたら、【お問い合わせフォーム】またはメールでご連絡ください。